Likesbet Casino: zo bereiken wij je
Contact opnemen kan via acht kanalen, van live chat tot WhatsApp en social media. Wij beantwoorden vragen over je account, verificatie en de welkomstbonus tot €10.000 + 800 FS.
Claim €10.000 + 800 FSContact bij Likesbet Casino
Bij Likesbet Casino zijn er acht manieren om ons te bereiken: e-mail, live chat, WhatsApp, sms, social media, telefoon, browsermeldingen en meldingen via de mobiele app. Voor algemene vragen, klachten en verzoeken rond zelfuitsluiting gebruiken wij het adres support@site. Voor compliance-gerelateerde zaken is er een apart adres: compliance@site.
Live chat en WhatsApp zijn de snelste manieren om direct in contact te komen, bijvoorbeeld bij vragen over inloggen of een storting. Sms en telefoon zijn bedoeld voor spelers die liever rechtstreeks bellen of een bericht sturen. Via social media kunnen wij ook bereikt worden, net als via browser- en app-meldingen die je op de hoogte houden van updates.
Klachten en besluitvorming
Klachten dienen wij in via support@site, en beslissingen hierover worden definitief genomen door ons team. Dat betekent dat elk verzoek zorgvuldig wordt beoordeeld voordat er een uitspraak volgt.
Contactkanalen op een rij
Hieronder zetten wij de beschikbare kanalen en hun doel kort naast elkaar.
| Kanaal | Gebruik voor |
|---|---|
| E-mail (support@site) | Algemene vragen, klachten, zelfuitsluiting |
| E-mail (compliance@site) | Compliance-gerelateerde zaken |
| Live chat | Directe vragen over account en spel |
| Snel contact vanaf je telefoon | |
| Sms | Korte berichten en meldingen |
| Social media | Vragen en updates via onze kanalen |
| Mobiele telefoon | Rechtstreeks telefonisch contact |
| Browser- en app-meldingen | Updates en belangrijke informatie |
Met acht kanalen kun je zelf kiezen welke vorm van contact het beste bij je vraag past.
Voor de meeste vragen is het handig om eerst te weten welk kanaal het beste past bij je situatie.
- Vraag over inloggen of wachtwoord: ga naar inloggen of neem contact op via live chat.
- Vraag over een storting of uitbetaling: raadpleeg betaalmethoden of stuur een e-mail naar support@site.
- Vraag over de welkomstbonus of inzetvereisten: bekijk casino bonus en inzetvereisten, of stel je vraag via WhatsApp.
- Klacht indienen: stuur een e-mail naar support@site, waarna wij een definitief besluit nemen.
- Verzoek tot zelfuitsluiting: dit regelen wij per e-mail via support@site.
Bereikbaarheid en praktische zaken
Wij bieden meerdere kanalen tegelijk aan zodat spelers zelf kunnen kiezen hoe ze contact opnemen: via tekst, spraak of een melding op hun apparaat. Browsermeldingen en meldingen via de mobiele app houden je op de hoogte zonder dat je actief moet inloggen om updates te zien.
Voor formele verzoeken, zoals klachten of zelfuitsluiting, werken wij met e-mail omdat dit een schriftelijke vastlegging geeft van je vraag en ons antwoord. Compliance-gerelateerde onderwerpen behandelen wij apart via compliance@site, zodat deze berichten direct bij het juiste team terechtkomen.
Een volledig overzicht van alles wat wij aanbieden, inclusief bonussen, spellen en betaalmethoden, is te vinden op onze beoordelingspagina.